• myNewMotion
  • Ladekort
  • InternationalNetherlandsGermanyUnited KingdomFranceBelgium (NL)Belgium (FR)SpainItalyNorwayDenmarkSwitzerland (DE)Switzerland (FR)Switzerland (IT)SwedenAustria
    • Lading for bedrifter
    • Hjemmelading
    • Lading på farten
  • Kunnskapssenter
  • Kundestøtte
  • Kunnskapssenter
  • Kundestøtte
  • myNewMotion
  • Ladekort

Last ned vår nye EV Charging-app

Takk først av alt for at du er en lojal bruker av NewMotion-appen. EV-bevegelsen vokser takket være bilførere som deg, og vi er glade for å følge deg på din elektriske reise.

For å kunne betjene deg bedre i fremtiden har vi utviklet den nye EV Charging-appen spesielt for bilførere fra NewMotion-partnere. Dette er den eneste appen som støtter ditt NewMotion-partnerladekort. Ladingene eller transaksjonene dine påvirkes ikke på noen måte, og du kan bruke kortet i ladenettverket på samme måte som du er vant til.

Din nåværende NewMotion-app blir gjort om til Shell Recharge-appen og vil ikke lenger støtte NewMotion-partnerkortet.

Viktig: Behold Shell Recharge-appen på enheten hvis du også har et ladekort som du bestilte direkte fra NewMotion.

Vi ser frem til å fortsette med deg på din elektriske reise og å ønske deg velkommen til den nye EV Charging-appen.

Ditt NewMotion team.

Last ned EV Charging App

Vanlige spørsmål

Spørsmål: Hvorfor må jeg bytte til den nye EV Charging-appen?

Svar: For å kunne betjene deg bedre i fremtiden har vi utviklet den nye EV Charging-appen spesielt for bilførere som har et betalingskort fra NewMotion-partnere, for eksempel leasingselskaper, drivstoffkortselskaper og andre bedriftskunder. Ved å gjøre dette kan vi utvikle nye funksjoner som er bedre tilpasset behovene dine. De nye funksjonene blir automatisk tilgjengelige gjennom fremtidige app-oppdateringer.

Spørsmål: Vil det bli endringer i hvordan jeg bruker betalingskortet mitt?

Svar: Det vil ikke være noen endringer i hvordan du bruker betalingskortet på ladenettverket vårt. Du kan bruke kortet til lading i hele ladenettverket på samme måte som du er vant til. Spørsmål: Vil kostnadene bli forskjellige eller påvirket? Svar: Nei, det vil ikke bli noen endring i ladekostnadene etter at du har byttet til den nye EV Charging-appen.

Spørsmål: Kan jeg fortsette å bruke den gjeldende NewMotion-appen?

Svar: Din nåværende NewMotion-app blir gjort om til Shell Recharge-appen og støtter ikke lenger ladekortet fra en NewMotion-partner. Du kan fortsette å bruke appen til å søke etter ladepunkter i ladenettverket vårt, men du kan ikke bruke eller legge til et ladekort som ble levert av NewMotion-partneren din.

Spørsmål: Hvilken app skal jeg bruke hvis jeg har flere kort, både fra en NewMotion-partner og fra NewMotion direkte?

Svar: Du bør bruke EV Charging-appen for ladekortet til din NewMotion-partner. Behold Shell Recharge-appen på enheten for å bruke ladekortet du bestilte direkte fra NewMotion.

Spørsmål: Hvordan laster jeg ned den nye EV Charging-appen?

Svar: Du kan laste ned den nye EV Charging-appen i Play- og App Store.

Spørsmål: Hvordan logger jeg inn på den nye EV Charging-appen?

Svar: Du kan logge deg på med din eksisterende påloggingsinformasjon fra NewMotion.

Spørsmål: Vil ladingene eller transaksjonene mine bli påvirket når jeg bytter til EV Charging-appen?

Svar: Ladingene og transaksjonene dine vil ikke bli påvirket på noen måte.

Spørsmål: Vil appinnstillingene bli overført til den nye EV Charging-appen? Svar: Innstillingene i den gjeldende NewMotion-appen overføres ikke til den nye EV Charging-appen. Du må konfigurere innstillingene på nytt etter at du har lastet ned og logget deg på den nye EV Charging-appen.

Spørsmål: Vil det være en forskjell i funksjonalitet mellom den nye EV Charging-appen og den gamle NewMotion-appen? Svar: EV Charging-appen har i utgangspunktet de samme funksjonene som NewMotion-appen du bruker. Vi planlegger i nær fremtid å tilby deg en rekke forbedrede funksjoner i EV Charging-appen.