Plug & Charge

Plug & Charge zorgt voor extra gemak als u wilt dat iedereen toegang heeft tot uw laadpunt zonder een laadpas langs het laadpunt te halen. Dit betekent echter dat alle laadsessies gekoppeld zullen zijn aan uw eigen laadpas. Wij adviseren hier dan ook alleen gebruik van te maken als u controle heeft over wie toegang heeft tot uw laadpunt.

Wilt u controle houden over wie er laadt op uw laadpunt, bijvoorbeeld omdat deze op een publiek toegankelijke locatie staat? Zorg er dan voor dat u laden met uw laadpas heeft ingeschakeld. Laden met een laadpas is alleen mogelijk voor de Home Advanced, Business Pro en Business Lite laadpunten.

Wilt u weten hoe u dit kunt instellen? Bekijk één van de volgende stappenplannen:

Voor het starten en stoppen van de laadsessies hoeft u uw laadpas niet meer te gebruiken voor het laden op uw eigen laadpunt. Echter dient u wel eenmalig aan te geven op welke laadpas u uw laadsessies wilt registreren. Dit kunt u instellen in uw persoonlijke account op my.newmotion.com.

Wanneer de opgegeven laadpas verloopt of wordt geblokkeerd, dient u een nieuwe laadpas te registreren voor het gebruik van Plug & Charge. Meer informatie over het aanvragen van een nieuwe laadpas vindt u op de pagina laadpassen.

Plug & Charge is standaard ingesteld voor de Home Standard en Home Fast laadpunten. Dit kunt u ook niet wijzigen. Heeft u een ander laadpunt? Volg dan de volgende stappen:

  1. Ga naar my.newmotion.com en log in met uw e-mailadres en wachtwoord
  2. Ga naar Laadpalen en klik op Instellingen bij het laadpunt waarvoor u Plug & Charge wilt instellen
  3. Ga naar Stap 5 - Laadpastoegang en klik op Bewerk
  4. Selecteer nu Plug & Charge en vul vervolgens het laadpasnummer in of selecteer de laadpas die u hiervoor wilt gebruiken. Heeft u een laadpas via uw werkgever of leasemaatschappij? Selecteer dan altijd deze pas.
  5. Klik op Bewaren & doorgaan voor zowel stap 5 als 6. Klik bij Stap 7 op Bevestig en bewaar om de instellingen op te slaan.

Plug & Charge is standaard ingesteld voor de Home Standard en Home Fast laadpunten. Dit kunt u ook niet wijzigen. Heeft u Home Advanced, Business Pro of Business Lite laadpunt? Dan kunt er zelf voor kiezen deze functie aan of uit te schakelen. Verder heeft u ook een actief Plus abonnement nodig. Lees meer over onze abonnementen om de voordelen van een Plus abonnement te ontdekken.

Nee, er kan slechts één laadpas geconfigureerd worden voor de functie Plug & Charge.

Alle laadsessies worden geregistreerd op de geselecteerde laadpas. U kunt voor al uw laadpassen automatische vergoeding van stroomkosten aanvragen. Bekijk hiervoor één van onderstaande stappenplannen:

Doordat alle laadsessies worden geregistreerd op de geselecteerde laadpas is het niet mogelijk om gastgebruik in te stellen. Er is geen identificatie per individuele laadsessie meer mogelijk. Zodra u Plug & Charge hebt ingesteld kan elke auto een laadsessie starten op uw laadpunt. We raden u dan ook aan alleen gebruik te maken van Plug & Charge wanneer u controle heeft over de toegang tot uw laadpunt.

Door simpelweg uw laadkabel in het laadpunt en in de auto in te pluggen. Een laadsessie begint nadat de communicatie met de auto in gang is gezet. Wanneer de laadkabel alleen ingeplugd is in het laadpunt zal er nooit spanning op de kabel komen te staan. Indien u een vaste kabel heeft, zal de laadsessie starten zodra u de laadkabel in de auto plugt. Let op: bij sommige modellen elektrische voertuigen is het vereist om uw auto te vergrendelen om een Plug & Charge laadsessie te laten starten.

Door de laadkabel aan de auto-kant te ontkoppelen wordt de laadsessie beëindigd.

Nee, wanneer u Plug & Charge heeft ingesteld is de RFID reader is gedeactiveerd. Wanneer u een laadpas aanbiedt zal het laadpunt een rode LED vertonen.

Nee, dat is op dit moment nog niet mogelijk.

Plug & Charge is standaard ingesteld voor de Home Standard en Home Fast laadpunten. Begint het serienummer van uw laadpunt met 07, 08 of 09 maar kunt u de functie Plug & Charge niet selecteren in uw my.thenewmotion account? Check dan of u in de voorgaande stap van de instellingen van uw laadpunt gastgebruik heeft uitgeschakeld. Indien de optie nog steeds niet zichtbaar wordt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Niet kunnen vinden waar u naar op zoek was?

Toegang tot Europa’s grootste openbare laadnetwerk

Zoek en vind meer dan 125.000 openbare laadpunten in de buurt en onderweg in 35 landen. Vraag uw persoonlijke laadpas aan via de Shell Recharge app.

Neem een abonnement op onze nieuwsbrief

Blijf op up-to-date over de ontwikkelingen in de elektrische mobiliteit en NewMotion.