Contact

Wanneer kan ik NewMotion bereiken?

U kunt ons 7 dagen per week en 24 uur per dag bereiken. Op werkdagen tussen 8.00 en 22.00 uur en in het weekend tussen 10:00 en 19:00 uur wordt u te woord gestaan door een medewerker van NewMotion. Buiten deze uren wordt u verbonden met onze noodgevallendienst. U kunt ons altijd een e-mail met vragen sturen waarna onze helpdesk zo snel mogelijk contact met u zal opnemen.

Wie kan ik bellen wanneer een openbaar laadpunt niet werkt?

Indien een openbaar laadpunt niet werkt, kunt u de provider van die laadpunt bellen. De contactgegevens kunt u vinden op het laadpunt en zijn ook beschikbaar in onze app. Indien u de provider niet kunt bereiken, kunt u contact opnemen met NewMotion. Let wel dat wij geen service kunnen bieden voor laadpunten van andere providers.

+31 8 8010 9500

klantenservice@newmotion.com