Ad Hoc Laden

Informatie voor berijders van elektrische auto’s

In Nederland kunt u “adhoc” kiezen voor laadpunten in NewMotion’s laadnetwerk, zelfs zonder in het bezit te zijn van een laadpas. U kunt eenvoudig een laadsessie starten door de QR sticker op het laadpunt te scannen en online te betalen met uw VISA of mastercard.

Hoe werkt dit? Adhoc laden is alleen mogelijk wanneer het laadpunt is voorzien van een QR sticker voor dit doel. Als dit het geval is, werkt het als volgt:

  • Scan de QR code op de sticker met de camera van uw mobiele telefoon or typ de URL tnm.iol / … in uw browser
  • Vul uw creditcard gegevens in en start met laden
  • Druk op ‘stop met laden’ wanneer u wilt stoppen met laden

Ik heb de mobiele website afgesloten maar kan niet stoppen met laden. Wat moet ik nu doen? Ik heb de mobiele website afgesloten maar kan niet stoppen met laden. Wat moet ik nu doen?

Zijn mijn creditcardgegevens veilig bij NewMotion? Ja. NewMotion behandelt uw creditcard gegevens met zorg en voldoet aan alle eisen van de PCI Security Standards Council (www.pcisecuritystandards.org). Uw creditcardgegevens zullen niet worden opgeslagen of verwerkt door NewMotion zelf, maar door onze partner Ayden. Ayden is een wereldleider op het gebied van het verwerken van vertalingen en is ook onderhevig aan de stricte controles van de PCI Security Standards Council.

Hoeveel kost “adhoc” laden? Aangezien ad hoc laden gecompliceerder is voor ons dan normaal laden met een laadpas, voegen wij een kleine bijbetaling van 10% extra toe, bovenop de normale laadkosten. Wilt u liever goedkoper laden? Dan raden wij u aan onze gratis laadpas aan te vragen.

Krijg ik een bon van het laadproces? Helaas is dit niet mogelijk op het moment. We kijken naar de mogelijkheden om dit mogelijk in de toekomst aan te bieden. Op dit moment wordt de betaling alleen weergegeven via uw VISA of mastercard facturering.

Ik probeer te laden op een parkeerplaats, maar heb geen internetverbinding. Wat moet ik doen?

  • Scan de QR code met uw mobiele telefoon. De pagina zal niet laden, maar sluit deze niet af
  • Ga naar een plek waar u wel internetvebrinding heeft en laad de pagina opnieuw.
  • Volg de instructies op het scherm, zoals hierboven beschreven

Adhoc laden - informatie voor laadpunteigenaren

Een account instellen voor adhoc laden, hoe werkt dat

Elke laadpunt moet worden uitgerust met een sticker dat een individuele scanbare QR code heeft. Voor elke laadpunt is er een individuele sticker nodig. Deze QR stickers worden aangeboden door NewMotion.

Bestel uw QR sticker voor adhoc laden

NewMotion zendt u een label met een individuele QR code per laadpunt. U kunt een duidelijk overzicht krijgen van welke stickers bij welke laadpunten horen (aangegeven door hun identificatienummer). Plak de stickers met de individuele codes op de betreffende laadpunten.

Elektrische berijders kunnen, zoals gewoonlijk, laden met hun laadpas. Elektrische automobilisten die geen laadpas hebben kunnen de QR code scannen met hun smartphone, direct laden en ervoor betalen.

Wat hebben elektrische berijders nodig om ad hoc te kunnen laden Elektrische berijders, kunnen zoals gebruikelijk met hun laadpas laden.

Elektrische berijders die geen laadpas bezitten kunnen de QR code op de sticker met hun smartphone scannen en de instructies op het laadpunt volgen en direct betalen.

Ben ik verplicht om mijn laadpunt te publiceren en ad hoc laden toe te staan? Nee, u bent niet verplicht om uw laadpunt te publiceren en gastgebruik mogelijk te maken. Dit is uw eigen beslissing. Zodra u uw laadpunt publiceert en het gebruik van derde partijen toestaat, moeten zij ad hoc charging toestaan.

Hoe kan ik de publicatie van mijn laadpunten regelen op my.newmotion.com?

  • Log in op uw account via my.newmotion.com
  • Selecteer het ‘laadpunt’ icoon.
  • Open de gedetailleerde informatiepagina van het betreffende laadpunt
  • Haal het vinkje bij ‘publiceer mijn laadlocatie’ weg.