• Partner Portal
  • myNewMotion
  • Laadpas
  • InternationalNetherlandsGermanyUnited KingdomFranceBelgium (NL)Belgium (FR)SpainItalyNorwayDenmarkSwitzerland (DE)Switzerland (FR)Switzerland (IT)SwedenAustria
    • Zakelijk laden
    • Thuis opladen
    • Onderweg laden
  • Klantenservice
  • Klantenservice
  • Partner Portal
  • myNewMotion
  • Laadpas

Download onze nieuwe EV Charging-app

Allereerst danken wij u dat u een trouwe gebruiker bent van de NewMotion-app. De EV-beweging wordt steeds groter dankzij bestuurders als u en we zijn blij u te mogen vergezellen op uw elektrische reis.

Om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn, hebben we de nieuwe EV Charging-app speciaal ontwikkeld voor bestuurders van NewMotion-partners. Dit is de enige app die uw laadpas van een NewMotion-partner ondersteunt. Uw laadsessies en transacties worden op geen enkele manier beïnvloed en u kunt uw laadpas in ons laadnetwerk gebruiken zoals u gewend bent.

De huidige NewMotion-app wordt de Shell Recharge-app en zal uw laadpas van een NewMotion-partner niet meer ondersteunen.

Belangrijk: als u een laadpas rechtstreeks bij NewMotion hebt besteld, gebruikt u deze via de Shell Recharge-app.

We kijken ernaar uit u te blijven vergezellen tijdens uw elektrische reis en heten u graag welkom bij de EV Charging-app.

The NewMotion team.

Download EV Charging app

Vraag en antwoord

V: Waarom moet ik overschakelen naar de nieuwe EV Charging-app?

A: Om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn, hebben we de nieuwe EV Charging-app speciaal ontwikkeld voor bestuurders die een laadpas van een NewMotion-partner hebben, zoals leasebedrijven, tankpasaanbieders en andere zakelijke klanten. Op deze manier kunnen we nieuwe functionaliteiten ontwikkelen die beter op uw behoeften zijn afgestemd. Deze nieuwe functies worden automatisch beschikbaar via toekomstige app-updates.

V: Zijn er wijzigingen in de manier waarop ik mijn laadpas gebruik?

A: Er zijn geen wijzigingen in de manier waarop u uw laadpas gebruikt in ons laadnetwerk. U kunt uw laadpas in ons laadnetwerk gebruiken zoals u gewend bent.

V: Heeft de update invloed op de laadkosten?

A: Nee, de kosten worden niet gewijzigd na de overstap naar de nieuwe EV Charging-app.

V: Kan ik de huidige NewMotion-app blijven gebruiken?

A: De huidige NewMotion-app wordt de Shell Recharge-app en zal laadpassen van NewMotion-partners niet meer ondersteunen. U kunt de app nog wel gebruiken om te zoeken naar laadpunten in ons laadnetwerk, maar u kunt geen laadpas van een NewMotion-partner gebruiken of toevoegen.

V: Welke app moet ik gebruiken als ik meerdere laadpassen heb, zowel van een NewMotion-partner als van NewMotion zelf?

A: Gebruik de EV Charging-app voor uw laadpas van een NewMotion-partner. Via de Shell Recharge-app gebruikt u de laadpas die u rechtstreeks bij NewMotion hebt besteld.

V: Hoe download ik de nieuwe EV Charging-app?

A: U kunt de nieuwe EV Charging-app downloaden via de Play Store en App Store.

V: Hoe log ik in bij de nieuwe EV Charging-app?

A: U kunt inloggen met uw bestaande NewMotion-gegevens.

V: Heeft de overstap naar de EV Charging-app invloed op mijn laadsessies of transacties?

A: Uw laadsessies en transacties worden op geen enkele wijze beïnvloed.

V: Worden mijn app-instellingen overgezet naar de nieuwe EV Charging-app?

A: De instellingen in uw huidige NewMotion-app worden niet overgezet naar de nieuwe EV Charging-app. U moet de instellingen opnieuw configureren nadat u de nieuwe EV Charging-app hebt gedownload en hebt ingelogd.

V: Is er een verschil in functionaliteit tussen de nieuwe EV Charging-app en de oude NewMotion-app?

A: De EV Charging-app heeft in eerste instantie dezelfde functies als de NewMotion-app die u momenteel gebruikt. We zijn van plan om u in de nabije toekomst een groot aantal verbeterde functies te bieden in de EV Charging-app.