Blokkeer allereerst uw kaart in de EV Charging app door de volgende stappen te volgen:
Of in de Shell Recharge app met de volgende stappen:
Op deze manier kan niemand anders gebruik maken van uw verloren pas. Bekijk vervolgens in onderstaand overzicht welke situatie op u van toepassing is, en volg de beschreven stappen om een nieuwe laadpas aan te vragen.