Contact

Wanneer kan ik NewMotion bereiken?

U kunt ons 7 dagen per week en 24 uur per dag bereiken. Op werkdagen tussen 8.00 en 19.00 uur en in het weekend tussen 10:00 en 18:30 uur wordt u te woord gestaan door een medewerker van NewMotion. Buiten deze uren wordt u verbonden met onze noodgevallendienst.

Voor al uw vragen met betrekking tot onze klantenservice kunt u van maandag tot en met vrijdag van 13:00 - 17:00 uur gebruikmaken van onze chat service.

Voor vragen betreffende technische ondersteuning kunt u ons bellen op +31 8 8010 9500.

Neem voor verkoop of marketing gerelateerde vragen contact met ons op via e-mail.

Wie kan ik bellen wanneer een openbaar laadpunt niet werkt?

Indien een openbaar laadpunt niet werkt, kunt u de provider van dat laadpunt bellen. De contactgegevens kunt u vinden op het laadpunt en zijn ook beschikbaar in onze app. Indien u de provider niet kunt bereiken, kunt u contact opnemen met NewMotion. Let wel dat wij geen service kunnen bieden voor laadpunten van andere providers.