• myNewMotion
  • Laadpas
  • InternationalNetherlandsGermanyUnited KingdomFranceBelgium (NL)Belgium (FR)SpainItalyNorwayDenmarkSwitzerland (DE)Switzerland (FR)Switzerland (IT)SwedenAustria
    • Zakelijk laden
    • Thuis opladen
    • Onderweg laden
  • Klantenservice
  • Klantenservice
  • myNewMotion
  • Laadpas

Plug & Charge

Met de functie Plug & Charge koppelt u uw laadpas virtueel aan uw laadpunt. Hierdoor hoeft u niet langer uw fysieke laadpas te gebruiken om een laadsessie te starten. U kunt simpelweg gaan laden door uw auto te koppelen aan het laadpunt en uw auto te vergrendelen. Houdt er rekening mee dat alle laadsessies op uw laadpas worden geregistreerd en uw laadpunt hiermee vrij toegankelijk is. Wij adviseren hier dan ook alleen gebruik van te maken als u controle heeft over wie toegang heeft tot uw laadpunt.

Wilt u controle houden over wie er laadt op uw laadpunt, bijvoorbeeld omdat deze op een publiek toegankelijke locatie staat? Zorg er dan voor dat u laden met uw laadpas heeft ingeschakeld. Laden met een laadpas is alleen mogelijk voor de Home Advanced, Business Pro en Business Lite laadpunten.

Wilt u weten hoe u dit kunt instellen? Bekijk één van de volgende stappenplannen:

Voor het starten en stoppen van de laadsessies hoeft u uw laadpas niet meer te gebruiken voor het laden op uw eigen laadpunt. Echter dient u wel eenmalig aan te geven op welke laadpas u uw laadsessies wilt registreren. Dit kunt u instellen in uw persoonlijke account op my.newmotion.com.

Wanneer de opgegeven laadpas verloopt of wordt geblokkeerd, dient u een nieuwe laadpas te registreren voor het gebruik van Plug & Charge. Meer informatie over het aanvragen van een nieuwe laadpas vindt u op de pagina laadpassen.

U kunt Plug & Charge als volgt instellen voor de Home Advanced, Business Lite en Busines Pro laadpalen:

  1. Ga naar my.newmotion.com en log in met uw e-mailadres en wachtwoord
  2. Ga naar Laadpalen en klik op Instellingen bij het laadpunt waarvoor u Plug & Charge wilt instellen
  3. Ga naar Stap 5 - Laadpastoegang en klik op Aanpassen
  4. Selecteer nu Plug & Charge en vul vervolgens het laadpasnummer in of selecteer de laadpas die u hiervoor wilt gebruiken. Heeft u een laadpas via uw werkgever of leasemaatschappij? Selecteer dan altijd deze pas.
  5. Klik op Bewaren & doorgaan voor zowel stap 5 als 6. Klik bij Stap 7 op Bevestig en bewaar om de instellingen op te slaan.


Wanneer uw laadpas wordt geblokkeerd zal Plug & Charge niet meer functioneren. U dient dan een vervangende laadpas te koppelen.

U kunt Plug & Charge als volgt instellen voor Home Standard en Home Fast laadpalen:

  1. Ga naar my.newmotion.com en log in met uw e-mailadres en wachtwoord
  2. Ga naar Laadpalen en klik op Instellingen bij het laadpunt waarvoor u Plug & Charge wilt instellen
  3. Ga naar Stap 5 - Koppel uw laadpas en klik op Aanpassen
  4. Indien u al een laadpas heeft gekoppeld aan uw account, kunt u deze nu selecteren bij Bestaande laadpas. Indien u een nieuwe laadpas heeft, kunt u koppelen bij Voeg een nieuwe laadpas toe.
  5. Klik op Bewaren & doorgaan en vervolgens bij stap 6 op Bevestig en bewaar om de instellingen op te slaan.


Hou er rekening mee dat wanneer uw laadpas wordt geblokkeerd, Plug & Charge niet meer zal functioneren. U dient dan een vervangende laadpas te koppelen middels de bovengenoemde instructies.

  • Heeft u een Home Standard of Home Fast laadpunt? Dan maakt u altijd gebruik van Plug & Charge. Vergeet niet in uw My NewMotion account uw laadpas te koppelen voor het activeren van Plug & Charge met uw eigen laadpas.
  • Heeft u een Home Advanced, Business Pro of Business Lite laadpunt? Dan kunt er zelf voor kiezen deze functie aan of uit te schakelen via de instellingen van uw laadpunt in My NewMotion. Daarnaast heeft u ook een actief Plus abonnement nodig. Lees meer over onze abonnementen om de voordelen van een Plus abonnement te ontdekken.

Nee, er kan slechts één laadpas geconfigureerd worden voor de functie Plug & Charge.

Alle laadsessies worden geregistreerd op de geselecteerde laadpas. U kunt voor al uw laadpassen automatische vergoeding van stroomkosten aanvragen. Bekijk hiervoor één van onderstaande stappenplannen:

Doordat alle laadsessies worden geregistreerd op de geselecteerde laadpas is het niet mogelijk om gastgebruik in te stellen. Er is geen identificatie per individuele laadsessie meer mogelijk. Zodra u Plug & Charge hebt ingesteld kan elke auto een laadsessie starten op uw laadpunt. We raden u dan ook aan alleen gebruik te maken van Plug & Charge wanneer u controle heeft over de toegang tot uw laadpunt.

Door simpelweg uw laadkabel in het laadpunt en in de auto in te pluggen. Een laadsessie begint nadat de communicatie met de auto in gang is gezet. Wanneer de laadkabel alleen ingeplugd is in het laadpunt zal er nooit spanning op de kabel komen te staan. Indien u een vaste kabel heeft, zal de laadsessie starten zodra u de laadkabel in de auto plugt. Let op: bij sommige modellen elektrische voertuigen is het vereist om uw auto te vergrendelen om een Plug & Charge laadsessie te laten starten.

Door de laadkabel aan de auto-kant te ontkoppelen wordt de laadsessie beëindigd.

Nee, wanneer u Plug & Charge heeft ingesteld is de RFID reader is gedeactiveerd. Wanneer u een laadpas aanbiedt zal het laadpunt een rode LED vertonen.

Nee, dat is op dit moment nog niet mogelijk.

Plug & Charge is standaard ingesteld voor de Home Standard en Home Fast laadpunten. Begint het serienummer van uw laadpunt met 03, 04, 07, 08 of 09 maar kunt u de functie Plug & Charge niet selecteren in uw my.thenewmotion account? Check dan of u in de voorgaande stap van de instellingen van uw laadpunt gastgebruik heeft uitgeschakeld. Indien de optie nog steeds niet zichtbaar wordt, neem dan contact op met onze klantenservice.

...

Niet kunnen vinden waar u naar op zoek was?

Veelgestelde vragenContact

Was deze informatie behulpzaam?