• myNewMotion
  • Laadpas
  • InternationalNetherlandsGermanyUnited KingdomFranceBelgium (NL)Belgium (FR)SpainItalyNorwayDenmarkSwitzerland (DE)Switzerland (FR)Switzerland (IT)SwedenAustria
    • Zakelijk laden
    • Thuis opladen
    • Onderweg laden
  • Klantenservice
  • Klantenservice
  • myNewMotion
  • Laadpas

De kosten van publiek laden

U kunt met een NewMotion laadpas terecht bij meer dan 100.000 publieke laadpalen in Europa. Wij zijn trots op ons grote netwerk waarmee wij u de kans bieden om overal te laden. Daarom vinden wij het belangrijk dat u begrijpt hoe het laden bij publieke laadpalen werkt.

De tarieven voor publiek laden verschillen per laadpunt. We werken samen met verschillende aanbieders van laadpunten om ons laadnetwerk te onderhouden en uit te breiden. Om u door ons gehele laadnetwerk een naadloze ervaring te kunnen bieden voorzien we in roaming services. Hiervoor gelden transactiekosten van €0,35 per sessie voor de eerste 20 transacties per maand. De actuele laadkosten kunnen verschillen van lokale tarieven en tarieven kunnen verschillen tussen laadpunten. Om vantevoren exact te weten wat uw laadsessie zal kosten kunt u eenvoudig de actuele tarieven van alle laadpunten bekijken in onze Shell Recharge app.

*Tarieven gelden voor zowel nationale als internationale laadsessies, inclusief btw.

Om verrassingen te voorkomen, raden we u het volgende aan voordat u uw auto aankoppelt

  • Kies een publiek laadpunt in de app of in my.newmotion.com
  • Kijk naar de actuele laadtarieven van uw gekozen laadpaal
  • Bekijk de schatting die is gemaakt op basis van de tarieven, uw auto en uw laadbehoefte op dat moment
  • Vergelijk de tarieven van andere beschikbare laadpalen in de buurt
  • Op deze manier kunt zelf bepalen waar u graag zou willen laden, zonder voor verrassingen te staan.

Aangepaste laadtarieven

Het kan voorkomen dat laadpaal operators hun tarieven aanpassen. Zulke veranderingen kunnen voortkomen uit feedback van gebruikers, veranderde kosten, nieuwe marktinzichten, etc.

Als NewMotion zijnde, zetten wij deze veranderingen door naar de gebruiker, zowel verhogingen als verlagingen. Wij zijn van mening dat tarieven soms vrij hoog kunnen uitvallen, maar het is belangrijk om in te zien dat het installeren en beheren van publieke laadpalen grote investeringen vereist. Hoewel wij natuurlijk liever tarieven willen verlagen, begrijpen wij dat eigenaren/exploitanten, om het laadnetwerk te kunnen uitbreiden, de kans moeten krijgen om hun investeringen terug te verdienen. Wij willen onze klanten op de hoogte houden over prijsveranderingen en doen ons best om alle nieuwe tarieven te communiceren via e-mail en de mobiele app.

Vond je de informatie in dit artikel interessant en zou je graag meer van ons willen horen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte!

Schrijf u nu in!