Plug & Charge

Cos'è la funzione Plug & Charge?

La funzione Plug & Charge consente di avviare e interrompere le sessioni di ricarica semplicemente collegando e scollegando il cavo di ricarica. Non è necessario usare la carta di ricarica. Se dispone di un punto di ricarica con un lettore RFID (ad esempio, Home Advanced), il lettore di carte viene disabilitato (quando si passa una carta, il lettore diventa rosso). Se ha scelto una carta Home Advanced, le consigliamo di utilizzare questa funzione solo se è in grado di controllare l'accesso al punto di ricarica. Ulteriori informazioni sono disponibili in questa pagina. Per eventuali domande, contatti il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo customerservice@newmotion.com

Quali punti di ricarica offrono l'opzione Plug & Charge?

Home Standard (numeri di serie a partire da "05…") e Home Fast (a partire da "06…") non dispongono di un lettore di carte, quindi "Plug & Charge" è l'impostazione predefinita. La configurazione opzionale di Plug & Charge è possibile per gli altri punti di ricarica, come Home Advanced (a partire da "03…" o "07…"). L'accesso tramite lettura della carta di ricarica è l'impostazione predefinita per questi punti di ricarica, ma è possibile configurarli anche come Plug & Charge.

La carta di ricarica non è più necessaria se imposto l'opzione Plug & Charge?

Non è più necessario utilizzare la carta di ricarica per avviare e interrompere le sessioni di ricarica. Tuttavia, quando si utilizza Plug & Charge per la prima volta, è necessario indicare quale carta di ricarica si desidera utilizzare per la registrazione delle sessioni di ricarica. Questa si può impostare nel suo account my.newmotion.

Come si imposta l'opzione Plug & Charge?

Per i punti di ricarica Home Standard e Home Fast, Plug & Charge è l'impostazione predefinita. Per i punti di ricarica Home Advanced, può impostare Plug & Charge nel suo account my.newmotion, nelle impostazioni del punto di ricarica. Qui può specificare che, da questo momento in poi, desidera avviare e interrompere le sessioni presso il punto di ricarica utilizzando Plug & Charge. Selezioni quindi la carta di ricarica utilizzata per la registrazione delle sessioni di ricarica. Plug & Charge si può attivare e disattivare in qualsiasi momento nel suo account.

Guardi il video con le istruzioni per la configurazione di questa funzionalità a casa.

Cosa serve per configurare l'opzione Plug & Charge?

È necessario un punto di ricarica Home Advanced con un numero di serie che inizi con "03…" o "07…" e il nostro abbonamento ai servizi online. Se necessario, può iscriversi ai nostri servizi online dal suo account my.newmotion. Per registrare le sessioni di ricarica, può selezionare una carta di ricarica NewMotion o una carta di ricarica di uno dei partner di NewMotion (la carta di ricarica utilizzata anche per il rimborso dei costi sostenuti per il consumo di elettricità).

Posso selezionare più carte di ricarica per la registrazione delle sessioni di ricarica?

No, per la funzione Plug & Charge è possibile configurare una sola carta di ricarica.

I costi del consumo di elettricità vengono rimborsati automaticamente anche se si utilizza Plug & Charge?

Tutte le sessioni di ricarica vengono registrate sulla carta di ricarica selezionata. Se configura questa opzione, la carta verrà utilizzata per il rimborso automatico dei costi sostenuti per il consumo di elettricità.

È possibile impostare l'uso da parte degli ospiti se si utilizza la funzione Plug & Charge?

Se, dopo l'attivazione della funzione Plug & Charge, tutte le sessioni di ricarica devono essere registrate sulla carta di ricarica selezionata, non è possibile impostare l'uso da parte degli ospiti poiché non vi sarà alcun identificativo individuale dell'utente. Non appena configura la funzione Plug & Charge, qualsiasi auto può avviare una sessione di ricarica sul suo punto di ricarica. Le consigliamo quindi di attivare questa funzione solo se è in grado di controllare l'accesso al suo punto di ricarica.

Come si avvia una sessione di ricarica con la funzione Plug & Charge?

È sufficiente collegare il cavo di ricarica al punto di ricarica e all'auto. Una sessione di ricarica inizia non appena viene avviata la comunicazione con la vettura. Se il cavo di ricarica è collegato solo al punto di ricarica, sul cavo non c'è mai tensione. Se al punto di ricarica è collegato un cavo, la sessione di ricarica si avvia non appena il cavo di ricarica viene collegato all'auto.

Come si arresta una sessione di ricarica con la funzione Plug & Charge?

Lo scollegamento del cavo di ricarica dalla vettura interrompe la sessione di ricarica.

Posso ancora utilizzare la mia carta di ricarica per avviare/interrompere una sessione di ricarica?

No, se imposta la funzione Plug & Charge il lettore RFID viene disattivato. Il LED del punto di ricarica diventa rosso se qualcuno prova a utilizzare una carta di ricarica.

È possibile impostare la funzione Plug & Charge per orari specifici della giornata?

No, al momento non è possibile. Tuttavia, è possibile attivare e disattivare la funzione in qualsiasi momento in myNewMotion

Non vedo l'opzione per impostare la funzione Plug & Charge nel mio account my.newmotion. Come mai?

Se dispone di un abbonamento Plus (e il suo numero di serie non inizia con "01", "02", "05" o "06") ma non riesce a selezionare la funzione Plug & Charge nel suo account my.newmotion, contatti il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo customerservice@newmotion.com. Se dispone di un punto di ricarica Standard o Fast (con un numero di serie che inizia con "05…" o "06…"), non è necessario configurare la funzione Plug & Charge, poiché questa è l'impostazione predefinita.

È possibile utilizzare la funzione Plug & Charge anche in altri luoghi?

No, questa funzione si può impostare solo per il suo punto di ricarica, dove lei è l'unico utente. Non è possibile attivare la funzione Plug & Charge nei punti di ricarica pubblici.