Coût de recharge publique

Vous pouvez utiliser la carte de recharge NewMotion sur plus de 100 000 bornes de recharge publiques dans toute l'Europe. Nous sommes fiers de proposer un réseau étendu, grâce auquel vous pouvez charger où que vous soyez. En outre, nous voulons vous faire comprendre comment fonctionne la recharge publique.

Pour pouvoir proposer un réseau étendu, NewMotion a fait équipe avec de nombreux opérateurs de bornes de recharge. Nous négocions pour obtenir les meilleurs prix, mais ce sont ces opérateurs qui fixent individuellement les tarifs de leur réseau. Dans un souci de transparence, et dans la mesure du possible, nous facturons généralement à nos clients le tarif exact appliqué par l'opérateur de bornes de recharge, auquel nous ajoutons des frais de transaction de 0,35 euro par session, comme le montre l'illustration ci-dessous.

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Pour éviter les surprises, nous vous conseillons de procéder aux vérifications suivantes avant de brancher votre voiture :

  • Choisissez une borne de recharge publique dans l'application ou dans my.newmotion.com
  • Consultez les tarifs actuellement appliqués par une borne de charge publique
  • Vérifiez l'estimation des coûts de la session sur la base des tarifs de la borne de recharge, de votre voiture et de vos besoins de recharge.
  • Comparez les tarifs des bornes de recharge disponibles à proximité.

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Changement de tarifs

Les opérateurs de bornes de recharge publiques peuvent modifier périodiquement leurs tarifs. De tels changements peuvent être motivés par les commentaires de nos clients, par l'évolution des niveaux tarifaires, par de nouvelles perspectives sur le marché, etc.

NewMotion répercute ces changements aux utilisateurs, qu'il s'agisse d'augmentations ou de réductions.

Nous convenons que les tarifs peuvent parfois être assez élevés, mais il est important de bien comprendre que l'installation et l'entretien de bornes de recharge publiques nécessitent des investissements conséquents. Nous préférons nettement réduire les tarifs, mais nous ne perdons pas de vue que pour développer le réseau public, les propriétaires/opérateurs doivent voir que ces investissements pourront être amortis. Nous nous engageons à informer nos clients sur l'évolution des prix et à communiquer les nouveaux tarifs par e-mail et via l'application mobile.