Business Hub

Foire aux questions (FAQ)

En quoi consiste la version internationale Early Access ?

La version internationale Early Access est la première version du Business Hub comprenant une sélection de fonctionnalités disponibles, sur lesquelles des mises à jour progressives sont effectuées. Cette version est disponible en français, anglais, allemand et néerlandais.

Le secteur de l'e-mobilité évolue rapidement. Afin de nous inscrire dans la même dynamique, nous mettons tout en œuvre pour que cette plateforme vous offre une aide optimale dans la gestion de votre infrastructure de recharge pour véhicules électriques. Par conséquent, certaines fonctionnalités du Business Hub sont encore en cours de développement et nous continuerons à améliorer la plateforme au fil du temps. Le lancement de la première version complète est prévu pour le dernier trimestre 2020. Inscrivez-vous ici pour rester informé(e).

Combien coûte le Business Hub ?

L'accès et l'utilisation de la version Early Access du Business Hub sont inclus dans les abonnements NewMotion pour les entreprises. Un tel abonnement est nécessaire pour pouvoir utiliser votre infrastructure de recharge.

Combien de bornes de recharge peuvent être connectées à la plateforme ?

Il n'y a pas de nombre maximum. Le Business Hub est conçu pour prendre en charge le déploiement d'une infrastructure de recharge de grande envergure pour les entreprises de tout secteur (grande distribution, parkings, bureaux, etc.)

Les données de la plateforme sont-elles affichées en temps réel ?

Oui, le Business Hub affiche à la fois des données historiques et en temps réel sur votre infrastructure de recharge, selon ce que vous définissez.

Le Business Hub fonctionne-t-il uniquement avec les bornes de recharge NewMotion ?

Oui, la plateforme est spécialement conçue pour fonctionner avec les bornes de recharge NewMotion afin d'optimiser l'expérience des utilisateurs. Il n'est pas possible de connecter des bornes de recharge d'autres marques.

Quelles seront les fonctionnalités disponibles à l'avenir ?

En fonction de vos commentaires et suggestions, nous étoffons continuellement le Business Hub. Au fur et à mesure du développement de la plateforme, nous vous informerons du lancement de nouvelles fonctionnalités, et vous expliquerons comment votre entreprise peut en tirer pleinement parti. Parmi les fonctionnalités en cours de développement, notons les notifications de bornes de recharge et une section assistance.

Quels sont les collaborateurs de mon entreprise ayant le plus besoin d'utiliser le Business Hub ?

Le Business Hub répond aux besoins spécifiques des collaborateurs de votre entreprise chargé de gérer la flotte et le stationnement, tels que les employés qui gèrent l'accès des conducteurs, contrôlent les bornes ou bien consultent les données de recharge, notamment pour quantifier la consommation d'énergie et les coûts associés.

Les collaborateurs de mon entreprise ont-ils besoin d'une formation pour utiliser le Business Hub ?

Non, aucune formation spécifique n'est nécessaire pour pouvoir utiliser le Business Hub. La plateforme, conçue pour répondre aux besoins de votre entreprise, est facile à utiliser et intuitive, comme tous les produits et services de NewMotion. Cela dit, nous sommes évidemment à votre disposition pour vous aider à utiliser la plateforme le cas échéant.

Dans quelles langues le Business Hub est-il disponible ?

Le Business Hub est disponible en français, anglais, allemand et néerlandais.

Où puis-je obtenir plus d'informations sur le Business Hub ?

Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponse, veuillez contacter directement votre responsable de compte NewMotion ou nous contacter à l'adresse conseil@newmotion.com.

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