Servicios y suscripciones

¿Por qué necesito una suscripción?

Necesita una suscripción para tener pleno acceso a las funciones inteligentes de su punto de recarga.

¿Qué ventaja tiene una suscripción?

Con una suscripción, obtendrá acceso a un panel de control en línea que proporciona información en tiempo real en sus sesiones de recarga. Conozca todos los detalles del estado de la recarga de su vehículo eléctrico y obtenga una visión clara del historial de recargas con nuestra subscripción a servicios inteligentes. También puede obtener fácilmente el reembolso de los gastos de electricidad por sesión de recarga en casa, así como activar las opciones para gestionar el uso para invitados (esto solo es posible con los puntos de recarga Home Advanced, Business Pro y Business Lite).

¿Cómo y cuándo puedo finalizar mi suscripción?

Puede finalizar su suscripción en la configuración del punto de recarga de su cuenta de my.newmotion. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Sin embargo, al hacerlo, perderá el acceso a todos nuestros servicios inteligentes habilitados para la suscripción.

¿Cómo puedo configurar el reembolso automático para recargar en casa?

Para que su empresa o la empresa de renting le reembolsen automáticamente sus km de empresa, vea el vídeo sobre cómo configurar el reembolso automático para la recarga en casa.

¿Cómo puedo configurar la opción Plug & Charge?

Vea este vídeo sobre cómo configurar esta funcionalidad en casa.

¿Cómo puedo configurar la opción de uso para invitados?

Vea este vídeo sobre cómo configurar el uso para invitados para puntos de recarga en ubicaciones domésticas o de empresa.

¿Cómo puedo gestionar el acceso y el reembolso para las tarjetas seleccionadas?

Vea este vídeo si desea conceder acceso a un grupo determinado de propietarios de tarjetas de recarga y permitirles recargar de forma gratuita o por una determinada tarifa en su punto de recarga. Piense en sus vecinos o familiares si tiene un punto de recarga en el hogar; o en sus empleados si gestiona puntos de recarga en una ubicación empresarial.

Para los invitados que no pertenezcan a este grupo determinado y que requieran, por lo tanto, una tarifa distinta, vea este vídeo sobre "¿Cómo puedo configurar la opción de uso para invitados?".