Leasing-Fahrer

Welche Ladekarte sollte ich verwenden?

Wenn Sie eine Ladekarte (Xximo/Travelcard/Multitankcard) einer Leasing-Firma haben, empfehlen wir grundsätzlich, diese Karte auch zu Hause zu verwenden. Bitte beachten: Bei Verwendung einer anderen Karte werden die Kosten für die Ladevorgänge möglicherweise nicht erstattet oder dem Konto des Eigentümers in Rechnung gestellt.

Wie funktioniert die automatische Rückerstattung der Stromkosten?

Die automatische Rückerstattung der Stromkosten kann über das my.newmotion.com-Eigentümerkonto konfiguriert werden. Anschließend wird der fällige Betrag monatlich von dem mit der Ladekarte verknüpften Bankkonto abgezogen (bei Karten für Leasing-Fahrzeuge ist dies das Firmenkonto). Gleichzeitig geht beim Erstattungskonto eine Gutschrift über denselben Betrag ein. So werden Ihnen jeden Monat die Stromkosten zu Hause erstattet. Sie können die automatische Rückerstattung der Stromkosten aktivieren, indem Sie die folgende Seite aufrufen: my.newmotion.com > „Ladestationen“ > „Einstellungen“ > „Ladekartenzugang konfigurieren“. In diesem Video wird gezeigt, wie man die automatische Rückerstattung der Stromkosten einstellt.

Bitte beachten: Bei der Aktivierung einer neuen Ladekarte ist die automatische Rückerstattung noch nicht aktiviert. Bitte folgen Sie den Schritten unter “Charge Points” in Ihrem persönlichen NewMotion Account, um diese Funktion für jede Karte einzustellen.

Wie richte ich die "Automatische Rückerstattung für das Laden zu Hause" ein?

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, welche Einstellungen Sie vornehmen müssen, um dafür zu sorgen, dass Ihr Arbeitgeber oder Leasingunternehmen die Kosten für das Laden zu Hause automatisch rückerstattet.

Wie gehe ich vor, wenn ich (noch) keine Leasing-Karte habe und die Rückerstattung durch meinen Arbeitgeber oder mein eigenes Unternehmen einrichten möchte?

Wenn Sie keine Ladekarte von Ihrem Leasing-Unternehmen (zum Beispiel eine MultiTankcard) erhalten haben, aber sofort laden möchten, können Sie manuell einen Bericht mit Ihrer Ladehistorie downloaden und Ihrem Arbeitgeber zur Erstattung des Kilometergelds vorlegen. Für die Erstellung dieses Berichts müssen die folgenden Schritte unternommen werden:

  1. Haben Sie eine Home Standard oder Home Fast Ladestation? Wählen Sie unter Schritt 4 die Option „Sie zahlen die Stromkosten für Ladevorgänge“ aus.
  2. Haben Sie eine Home Advanced Ladestation? Fordern Sie Ihre eigene NewMotion-Ladekarte an und verknüpfen Sie diese mit der Ladestation. Oder nehmen Sie Kontakt auf mit unserem Kundenservice, um eine zeitweilige Ladekarte zu verknüpfen.

Sobald Sie die Ladekarte von Ihrem Arbeitgeber oder Leasing-Unternehmen erhalten haben, können Sie erneut zum Schritt „Wer zahlt die Ladekosten?“ gehen und die Einstellungen wie folgt ändern: Im Schritt „Ladekarte verknüpfen“ können Sie die Ladekarte Ihres Leasing-Unternehmens hinzufügen. Damit richten Sie die automatische Rückerstattung Ihrer Stromkosten durch Ihren Arbeitgeber/Ihr Leasing-Unternehmen ein. Weitere Informationen finden Sie im Video „So aktivieren Sie die automatische Rückerstattung“.

Wenn Sie keine Kundenkarte von Ihrem Arbeitgeber/Leasing-Unternehmen erhalten, können Sie die Option „Ich habe keine Ladekarte“ auswählen und das Zahlungskonto manuell konfigurieren. Dazu benötigen Sie von Ihrem Arbeitgeber die Bankverbindung für das Zahlungskonto.

Was passiert, wenn ich meine Xximo, Travelcard oder Multitankcard verloren habe?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte gesperrt ist und informieren Sie den Kartenbetreiber. Sobald Sie ihre neue Karte erhalten haben, müssen sie diese wiederum auf myNewMotion aktivieren und Einstellungen für die automatische Rückerstattung vornehmen.